Workforce Planner ist die algorithmische Maschine für die automatische Verarbeitung von Arbeitsschichten und für die Zuweisung von Diensten der Unternehmensmitarbeiter.

Workforce Planner ist ein unentbehrliches Tool in all jenen Realitäten, die einen kontinuierlichen Service für den Endkunden (geforderte Bedürfnisse) garantieren müssen, indem sie die vertraglichen Regeln der Mitarbeiter einhalten, die Arbeitsbelastung zwischen den Leuten ausgleichen, und sicherstellen, dass das Personal immer die Aufgaben ausführt, wofür es geeignet ist.

Workforce Planner weist Ressourcen mit den am besten geeigneten Fähigkeiten für die korrekte Ausführung der Arbeitstätigkeit zu. Tatsächlich ist es möglich, die Kompetenzen des Personals und die Informationen in Bezug auf die zu erfüllenden Anforderungen zu klassifizieren und miteinander zu verknüpfen, und so die Produktivität und die Qualität der angebotenen Dienstleistung zu verbessern.

Dank der hohen Flexibilität und der vielfältigen Funktionen von Workforce Planner ist es möglich, verschiedene Arbeitspläne entsprechend den spezifischen Anforderungen des Unternehmens zu erstellen, wie z.B. der engen Erfüllung der vertraglichen Einschränkungen der Mitarbeiter (wie z. B. die Anzahl der Stunden pro Woche, die maximale Anzahl der aufeinanderfolgenden Arbeitstage usw.), der Homogenität der Behandlung, die für die Zuweisung der Arbeit zwischen den Mitarbeitern reserviert ist, der zu gewährleistenden Dienstleistung für die Unternehmensaktivitäten usw.

Workforce Planner basiert auf dem Prinzip, dass die den Mitarbeitern an verschiedenen Tagen des Planungszeitraums zugewiesen Arbeitszeit die Zuweisung von den Aufgaben „lenkt“ (Unterschied zur algorithmischen Maschine Activity Planner).

Workforce Planner lässt sich problemlos in IT-Plattformen von Partnern integrieren, die Systeme zur Verwaltung von Personalressourcen (An-/Abwesenheit, Personalmanagement, usw.)  entwickeln und stellt einen wichtigen Mehrwert dar, um Kunden eine Komplettlösung für die Organisation des Unternehmenspersonals zu bieten.

Die algorithmische Maschine von Workforce Planner wurde mit meta-heuristischen Techniken realisiert, die zum Paradigma der „lokalen Suche“ gehören; die lokale Suche ermöglicht eine drastische Reduzierung der Auflösungszeiten im Vergleich zu den in der wissenschaftlichen Literatur vorgeschlagenen erschöpfenden Techniken. Mit der lokalen Suche ist es möglich, automatisch und in angemessener Zeit gültige und anwendbare Lösungen abzuleiten.